[font=Arial]1.1    [/font]现状及存在问题目前，试验检测主要采用[/size]Excel[/size]等办公软件进行试验检测工作的处理。在进行试验审核时，先采用办公软件按公司表格格式制作成审核单，打印成文件，人工送到各领导处进行审核签字。在进行试验检测时，将试验检测数据录入到采用[/size]Excel[/size]制作的试验数据表格中，或直接录入到试验报告中，人工进行试验数据的计算和判定；试验完成打印试验报表，人工交由各试验领导处进行校核和审批。在现在的试验检测管理和操作模式下，主要存在如下几方面的问题：[/size][/size]

[font=Times New Roman]一、

[/size][/font]综合管理水平不高，检测工作的流转分派及过程监控实时性差[/size][/size]

目前，进行检测任务处理过程中,可能会出现任务流转遗漏或任务完成延期而难以及时发现和有效监控等管理问题, 尤其遇到试验检测人员出差或其它客观情况不能及时处理检验任务时，可能直接导致任务延误。在任务处理过程中，管理人员也不能及时有效的监控试验人员的工作状态、完成工作量和差错率。每当需要查看试验检测完成情况、收费情况、欠费情况等都需要找所有相关人员进行手工统计和整理。试验检测工作的主要流程流转则全部采用纸质文件人工传送，而采用这种方式常常导致如下问题发生，一是纸质文件易损坏或丢失；二是传送过程中发生的各种问题难以得到有效监管，试验任务运行状态也不能及时反应，更不能及时反馈给委托（需求）单位。不采用统一的工作规范管理，导致不同工作人员上报的工作资料及报告格式不统一，不规范等现象常有发生，使管理和规范都较难。全单位试验检测管理信息化水平不高，检测任务流转分派及过程监控缺乏实时性。[/size][/size]

[font=Times New Roman]二、

[/size][/font]试验数据自动计算处理和判断自动化程序不高[/size][/size]

年平均试验检测量很大，试验检测工作范围广，涉及试验项目多，检测人员试验处理工作量非常巨大，年均处理试验检测报告约二万份左右，如果完全依靠传统管理模式和数据报告处理方式，这将对试验检测人员的专业技能和工作强度提出很大挑战。像这样的检测工作量，检测中心如仍采用原试验检测工作模式，由于工作量大、任务重、人工计算与判读比例高，在检测数据及报告处理过程中出现一定比例的失误就在所难免，同时试验检测工作的积压现象和报告提交时效性差的问题也时有发生，影响了检测质量和延长试验检测报告时间。因此，提高[/size]数据处理自动化水平，实现试验数据计算处理及结果判定智能化对试验技术中心至关重要。[/size][/size]

[font=Times New Roman]三、

[/size][/font]试验检测业务流程各环节控制有效性和科学性差[/size][/size]

目前，收样及分发试样主要通过人工方式进行，在业务流程设计方面，[/size][/size]

原试验检测管理系统也存在一些薄弱等环节。因此，在收样发样、样品流转、实施检测、检测数据处理与结果判定等关键环节可能会导致一些不良现象产生，而单位也难以实施有效的监督管理。实践证明，当检测机构未真正实现委托收样和试验检测的完全分离即真正意义上的盲样管理，假试验报告的现象就难以得到彻底杜绝。如果这些管理上的漏洞不能得到及时有效处理，将会影响到试验检测工作的客观公正性，同时也会损害检测机构的形象。在报告审签流程中，传统的流转载体采用纸质报告，在任务流转过程中客观存在以下弊病，一是报告缺页、损坏甚至丢失的概率较大；二是在工作处理中易遗漏夹带；三是进行错误修改时麻烦且浪费。特别是当审签人员需外地出差时，就可能会导致试验检测任务的延期，而单位管理人员，由于不能及时了解检测工作的实际状态，也就谈不上进行有效监管了。由此可见，试验技术中心对关键环节控制的有效性亟待改进与升级。[/size][/size]

[font=Times New Roman]四、

[/size][/font]试验检测分析统计便捷性差[/size][/size]

试验检测情况、试验管理工作决策所需要的分析和汇总数据不能有效[/size][/size]

的进行积累，同时对于积累的数据不能快速得到所需的信息。也不能及时反映出试验检测工作的过程情况、完成情况、试验检测的试验费用情况、试验费用对比分析等。只有采用及时动态的进行统计分析，才有达到试验检测工作的有效监管和决策分析。[/size][/size]