[backcolor=#ffffff]（青莱高速孟疃收费站通讯员：郭强报道）[/backcolor]一位哲人说过：生命,确实有轻重之分。高速路收费岗位上的收费人员因奉献而壮美,因奋斗而充实，每天工作在三尺岗亭,工作简单而重复,相同的问候和动作迎来无数个黎明,送走无数个黄昏。每天伴着月亮上路,陪着星星入眠。收费员的岗位是平凡的,但把平凡的事做好就是不简单。
[size=3]　　一身单调的制服，小小的收费亭，没有节假日，每天要面对形形色色的司机、各种各样的车辆，以及汽车尾气和粉尘的污染。夏天，雷鸣闪电伴着上岗；寒冬，飞雪朔风与之同行；当别人还在甜蜜梦乡时，他们已着装整齐，准备上岗；当别人欢天喜地全家团聚庆祝节日时，他们仍坚守在收费一线，汗水伴随着欢笑，劳动与光荣同行。简单与辛为伴收费工作是平凡的，但把平凡的工作做到完美也是十分伟大的。他们虚心向有经验的同事学习，苦练点钞、车型识别、票款结算等岗位技能基本功，刻苦学习和掌握国家法律法规和相关收费政策，背记周边旅游景点和重点道路路线图，经常加班学习到深夜。[/size]
[size=3]　　随着时光的流逝他们学会了很多，理解了很多，也成长了很多。正是这些很多见证了他们的进步，见证了他们的成长，它还会继续见证着收费员们走向成熟与辉煌。[/size]
[size=3]　　 收费员们工作在高速公路的第一线，每天都在“三尺岗亭”笑迎来自五湖四海的司乘朋友，工作可以说是平凡而单一。寒来暑往，斗转星移，我们在平凡中，奉献着火热的青春，体味着人生的苦与乐。[/size]
[size=3]　　让收费员们感到辛苦的不是严寒酷暑的工作环境，而是有时遇到个别司机故意刁难他们，更有甚者借酒发疯，无理取闹，他们深知自己的言行代表了高速公路的形象，所以在面对这些问题时，收费员们从来都是微笑面对、礼貌的进行解释和劝阻。而且他们还要耐的住孤寂，受的了委屈。当他们回想起一次次的冲突，被收费员们灵活的态度、得体的言语，化为乌有时，心里就多了一丝宽慰。[/size]
[size=3]　　让收费员们感到最幸福的事，莫过于为遇到急难困苦的过往人员提供了力所能及的帮助后，看到他们露出真诚满意的笑容，以及对收费人员表达出的感激之情。那一刻，心里就会感觉到从未有过的喜悦和自豪，也真正的体会到了做为一名高速路收费人员的伟大与光荣。[/size]
 　　收费员们的工作就是日复一日地重复着使用文明用语和肢体语言来进行收费和发卡作业。他们每天都呼吸着大量汽车尾气，还要面露微笑迎接着大大小小、各式各样的车辆，迎来送往着天南地北的司乘人员。在每天的“您好”、“再见”等文明用语及“收您多少钱，找您多少钱”的唱收唱付中快乐工作。由于收费人员工作的特殊性，决定了他们的付出比得到的更多。收费站实行的是半军事化管理，有着严格的组织纪律，上班期间自由度极小，不能随意离开征费岗位，上厕所不能超时，同样吃饭也是如此；再者,收费站是服务窗口，是展示高速公路良好职业形象的窗口。要求优质文明服务，唱收唱付，文明用语，微笑服务，他们心甘情愿。
[size=3]　　生活就是这样，无论遇到什么事，只要从容不迫地面对，真诚的面对对方，就能化解忧愁，创造幸福，这才是智者的生活选择。生活每天都是新的，以积极的工作态度，热情地对待每一件事，真心关爱着每一个人，心中就不会堆积烦恼，又有谁不愿意快乐地生活呢？[/size]
[size=3]　　 “三尺岗亭献真情,争做行业排头兵”这句话形象生动的谱写出做为一名高速路收费员良好的职业道德。只要收费人员真正把三尺岗亭当作传播社会文明的窗口，当作为过往群众做好事、办实事的阵地，在收费服务中坚持一张笑脸、一声问候、一句祝福，坚持用心服务、用情服务，让服务对象切身感受到收费人员的魅力，提升高速公路的良好社会形象，收费服务工作就会做到让领导放心，让社会满意。[/size]
[size=3]　　像恋人们留恋沙滩，像战士们钟情于炮台，他们热衷于高速公路这片坚实的土地!以收费为业，日出日落奋战在收费岗亭，收费发卡，乐此不疲，风里雨里，他们像卫士一样，永远地站在高速公路收费站上。?[/size]
 　　他们没有惊天动地的壮举，没有气吞山河的豪言，只有不停的默默奉献。他们忙碌的身影，在诗人笔下是一首感情真挚的诗篇，在画家笔下是一副动人的画卷。飞驰而过的汽车，司机朋友们对你鸣鸣笛，那是对他们深情的问候，乘客朋友们对他们挥挥手，那是对他们表达由衷的敬意!他们正值花季人生，他们用自己的青春和激情，谱写着平凡的每一天，当人们都沉醉于甜美的梦乡时，他们与星辰为伍、蚊蝇为伴，守护着高速公路这条巨龙，当人们全家庆祝节日时，他们还奋战在三尺岗亭，为每一位回家的司机朋友送上祝福，三尺岗亭就是他们的家，过往的车辆，来来往往的人群，扑面涌来的汽车尾气，是他们平凡的生活，每天耐心说服着闯关的司机，每天热情帮助司乘人员解决困难，是他们神圣的职责，面对这些无怨无悔，如果说工作的辛苦和劳累不算什么，那么忍受司机的嘲笑、辱骂，甚至中伤，犹如拿刀刺入火热的心房。在对待这些时，他们不仅有打不还手，骂不还口的忍耐力，更有处理突发事件的果断和机警，他们会晓之以理，动之以情，耐心解释收费政策和收费标准。?
[size=3]　　收费员有一种信念，就是要用微笑面对困难，用耐心化解僵局，用真诚打动每一位司乘人员，这就是他们平凡的收费岗位。既没有鲜花，也没有掌声，但他们却带着这股热血和真诚，将青春闪光的年华无私奉献给收费事业，在平凡的岗位上闪光。正因为有了无数个像他们这样的人，建设四化的蓝图才一步一步的接近。他们是构建和谐社会的基石，他们是实现崛起的后盾，人们怎能不感激我们爱岗敬业的收费员呢，他们是可爱的收费员，他们是值得我们尊敬的收费员!?[/size]
[size=3]　　 高山缄默，自有一种巍峨；蓝天不语，自是一种高远。生命价值的衡量，并不一定要有轰轰烈烈的举措。流星只有一眨眼的生命，却呼啸着划出一道强光；满山的枫叶，到了深秋，才展示出美丽……平凡如夕，在平凡的岗位上，依然可以用他们的辛劳和汗水、真情和爱心，带给过往司机最真诚的服务，依然可以时时、处处为高速熠熠闪光的形象增添鲜艳的光彩。[/size]