春节将至，为全面做好春运保畅工作，给过往司乘提供一个安全、畅通的通行环境。克孜哈巴克收费站采取了一系列有效措施，确保圆满完成安全保通保畅任务。

提前部署，完善应急预案。

收费站组织召开了春节安全保畅专题会议，对可能出现的车流量高峰、恶劣天气等情况进行了分析研判，并结合实际制定了详细的应急预案。成立了应急保畅工作领导小组，明确了各成员的职责分工，确保在突发情况下能够迅速响应、协同作战。同时，对应急物资进行了全面检查和补充，包括警示标志、锥筒、除雪铲等，做到未雨绸缪。

加强疏导，保障车道畅通。

收费站根据车流量变化及时调整收费车道开启数量，采取客货分流、专人值守等措施，确保车辆快速有序通行。外勤人员 24 小时坚守岗位，加强收费广场的交通疏导，及时处理车辆故障、纠纷等突发情况，避免车道堵塞。

强化安全管理，消除事故隐患。

加强对收费设施设备的安全检查和维护，节前对收费系统、照明系统、机电设备等进行了全面检修，确保设备正常运行。加大对收费广场、办公区域、食堂等重点部位的安全巡查力度，及时发现和消除安全隐患。同时，严格落实安全生产责任制，要求全体员工增强安全意识，规范操作流程，杜绝安全事故的发生。

提升服务质量，营造温馨出行环境。

在做好安全保畅工作的同时，克孜哈巴克收费站为过往司乘人员提供温馨、舒适的出行环境。收费员们坚持文明服务，使用规范的文明用语和肢体礼仪，微笑服务每一位司乘人员，让他们感受到节日的温暖。便民服务台准备了热水、方便面、急救药品、行车指南等物品，免费为司乘人员提供帮助，积极为司乘人员排忧解难。为广大司乘人员的春节出行提供了有力保障，展现了收费站良好的窗口形象和服务水平。(通讯员：张佩、王海涛）