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山西省安泽公路管理段打造司乘温馨港湾 提升出行服务品质
日期:2025-03-24来源:山西省安泽公路管理段作者:于洁

       在交通网络不断延伸的当下,安泽公路管理段始终将人民群众对美好出行的向往作为工作的出发点与落脚点,持续提升文明服务质量,着力解决司乘人员在出行途中遭遇的“急难愁盼”问题。于老井山道班设立的“司机之家”综合性服务驿站,已然成为309国道上密切联系群众的关键纽带,为过往司乘人员精准、细致且人性化的出行服务。

 舒适环境,设施一应俱全

 踏入“司机之家”,宽敞敞亮的休息大厅便映入眼帘。大厅内,舒适座椅整齐排列,空调调节着宜人温度,让奔波的司乘人员在旅途中也能感受到家一般的温暖。除此之外,餐饮区提供丰富多样的餐食,满足不同口味需求;购物区商品琳琅满目,便于司乘人员补充物资;整洁的卫生间,为大家提供便利。完善的设施,全方位满足司乘人员的多样化需求。

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 贴心服务,尽显人文关怀

“司机之家”不仅硬件设施过硬,服务更是细致入微。工作人员秉持热情、耐心的态度,为司乘人员提供全方位服务。当司乘人员询问路线时,他们详细解答,还会提供精准的导航建议;车辆出现问题,立即协助联系维修人员;面对突发疾病,急救药品随时待命。同时,设立便民服务台,安排专人巡查值守,提供道路指引、免费饮水、餐饮供应、淋浴住宿、洗衣停车等一站式便民服务,用实际行动诠释着对司乘人员的关怀。

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       安全保障,消除后顾之忧

安全是“司乘之家”服务的核心。为确保司乘人员人身与财产安全,24小时监控系统无死角运行,时刻守护着这片温馨港湾。管理段还定期组织专业人员对服务区进行全面安全检查,及时排查并消除各类安全隐患,让司乘人员能够安心休息,无后顾之忧。    

未来,安泽公路管理段老井山“司乘之家”将坚定不移地秉持“以人为本、服务至上”理念,持续优化服务内容,提升服务品质,致力于成为更多司乘人员心中温暖而可靠的“温馨港湾”,为群众美好出行贡献力量。 (于洁)

    

 


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