( 户县管理所 杨武亮 ）
　　户县治超站是西汉高速公路辖段的第一个治超检测站，现有超限检测员 13人，平均年龄25岁,党团员12人。自2007年2月启动超限超载治理工作以来，户县治超站这支年轻的队伍以创建文明窗口单位为契机，内练素质，外树形象，以正确的思想教人、以健康的文化育人、以班子的作用带人、以热情的服务感人，他们在平凡的岗位上播洒着灿烂的精神文明之花，并结出丰硕的成果。目前，全站累计检测车辆125900辆，劝返2192辆，车辆超限超载率稳定控制在了0.05％以内。实现了治超无“三乱”、无责任投诉案件、无重大安全责任事故，治理超限超载工作走在了全省前列，先后被陕西省高速公路建设集团公司、共青团户县委员会评为2008年度文明治超检测站、县级青年文明号。
　　“三项夯实”牢固思想认识
　　以“人”字求稳定、“细”字求成效、“实”字求创新是户县治超站实现一年上一个新台阶的工作基础。
　　建站初期，户县管理所领导班子成员思考着一个问题，站里员工都是年轻人，因此开好头、起好步，把员工的工作热情调动起来至关重要。针对工作现状，他们提出了“三化两强一树”的管理理念。即行动军事化，管理规范化，服务优质化，强化管理、强化稽查，树文明窗口形象。班子成员达成共识，抓素质、打基础，把员工思想教育作为切入点；抓活动、促提高，把精神文明建设工作作为着力点；抓管理、严约束，把奖罚、考核作为激发员工创造性工作的有效手段；实行军事化管理，充分发挥员工中转业军人的作用。同时从抓建章建制入手，制定了切实可行的管理制度，从严从细，形成规范化、制度化、科学化的管理模式，以高度的敬业精神熏陶人、以正确的方法引导人、以人格魅力感染人，为员工树立了榜样，增强了单位的凝聚力和向心力，为工作争创一流奠定了坚实的基础。
　　在此基础上，户县治超站还不定期开展多种形式的主题教育活动，组织员工学习“六要”、“五不准”规定和“十条禁令”，将廉政工作做到了“班前讲、班后评、时时处处都在讲”，开展了以“远离警示红线，廉政警钟常鸣”为主题的反贪污、反贿赂廉洁自律承诺活动，人人写出廉洁自律承诺书，把廉政教育贯穿超限治理工作始终。同时大力弘扬服务社会的职业精神，塑造爱岗敬业、诚实守信的思想品德，激发员工的责任感和使命感。
　　同时，户县治超站把营造良好的行车环境作为创建文明示范站的重要工作来抓，在基础设施建设上投入了大量的人力和财力；工作中上下形成了浓郁的“比、学、赶、帮、超”的良好氛围；严格考核、奖罚分明，做到定期检查和随时检查相结合，使各项工作落到了实处；同时注重以健康的文化武装员工的头脑，经常开展丰富多彩的文体活动，举办乒乓球、篮球寒、文艺汇演等，这些活动的开展充分展示了收费队伍的精神风貌和进取精神。
　　如今，进入户县治超站，与你接触的是面带笑容、着装整齐、精神饱满的治超员，你能享受的是温暖的问候和细致周到的服务。真正的感受到了治超育人与精神文明建设所取得的丰硕成果。 
　　“三个服务”营造和谐环境
　　为营造和谐的交通环境，户县治超站在工作中找准结合点，要求所有员工时时以“三个服务”（一是把服务国民经济和社会发展全局作为交通工作的总任务；二是把服务社会主义新农村建设作为交通工作的重中之重；三是把服务人民群众安全便捷出行作为交通工作的根本要求）和治超执法“六要”（一要接待热情,二要用语文明,三要解释耐心，四要工作礼貌,五要举止得体,六要遵守纪律）要求自己，严格执行“三不”（一是不随意更改超限超载标准；二是不向司机或当事人吃、拿、卡、要；三是不做有损执法队伍形象的事）政策，落实“五不准”（一是没有执法资格的人员，不准上路执法；二是上路执法人员，不准不开收费票据和乱收费、乱罚款；三是车辆没有称重检测的，不准认定超限超载；四是车辆没有卸载消除违章行为的，不准放行；五是同一违章行为已被处理的，不准重复处罚）的原则。找到了这个结合点，工作做起来便有的放矢，成效显著。     
　　道路交通是一个地区综合实力的反映，也是这个城市的精神文明窗口。在户县治超广场我们时常可以看到“三箱两卡一机两册”(工具箱、医药箱、意见征求箱；承诺卡、便民卡；饮水机；地图册、治超法律法规政策宣传册)司乘人员的身影。利为司乘谋、情为司乘系、事为司乘办，凡是顺民心、顺民意的事情，户县治超站都全力去做，把好事办好，把实事做实，以自己的实际行动提升司乘对治超员的满意度。
　　今年6月的一天，当班治超员在值班时发现一辆货车在经过检测车道时走“S”型，于是要求司机将车倒出。谁知驾驶员情绪非常激动，说自己没有违章，凭什么倒出。当班治超员要求他出示车、货相关证件，驾驶员不理不采。此时，当班治超员一边耐心地向驾驶员讲明情况，请他控制情绪，静下心来；一边确保车辆有序检测通行。经过再三劝说了解，原来驾驶员昨天跑了一夜长途，回到家还没来得及休息，因为一点小事和妻子吵架，赌气出来送货，由于过于劳累加上生气，开车不稳，治超员示意将车倒出，他以为不让上高速，所以情绪激动起来。当班治超员立即让驾驶员把车开到站区广场，让他休息一段时间后再开车，驾驶员明白了治超员的用意后，连连致歉。
　　“三种精神”擦亮文明窗口
　　“高效率、快节奏”是户县管理所所长边策对全体员工的要求，同时也是为户县治超站每位员工的座右铭，他们已完全融入到西汉高速这个战斗集体，并为擦亮陕西交通精神文明的窗口默默地发扬主人翁、创新务实和真情奉献“三种精神”，受到上级领导和过往司乘的一致好评。
　　把好两个关口源头治理是治超工作的治本之策，把住了源头这一关口，就会起到事半功倍的效果。自《陕西省治理公路超限运输办法》实施当日起，户县治超站就通过在治超广场及路段跨线桥悬挂宣传横幅、设立咨询点、向过往车辆分发宣传材料、利用当地新闻媒体报道、治超员驾驶治超流动宣传车深入到沿线村镇及厂矿等货物装载点宣传《办法》内容，张贴宣传单，做到“立足三源头”，使超限政策从源头落实。
　　5月31日上午，西汉分公司《办法》集中宣传日活动在户县治超站开展。当天一大早，张虎主任一行在陕西高速集团公司相关领导的陪同下参观了设立在户县治超广场的行风监督岗、廉政建设窗口、治超员岗位职责一览表及《办法》宣传板、服务台等。在户县治超站车辆检测分析图前，张虎主任看到超限超载车辆持续降低、超限超载率平稳控制在0．05%时感慨地说：“户县治超站的工作做得非常扎实，治超工作已经进入了常态化。”在随后召开的新闻媒体见面会上，张虎主任对户县管理所的治超工作所取得的成绩表示肯定。
　　通过一系列的努力，户县治超站着力营造和谐交通环境的措施，展示了治超窗口的良好形象。在文明服务的精神指导下，全站上下形成了人人讲文明、个个是窗口的良好氛围，助人为乐蔚然成风，涌现出了不抽司机一根烟的李小伟、户县级青年岗位能收叶小虎等员工，他们的事迹被《陕西工人报》、《陕西交通报》、《中国公路网》、《西安日报》等多家新闻媒体报道。两年来，全站共收到表扬信6封，锦旗10余面。“若非一番寒彻骨，哪得梅花扑鼻香”，这支年轻的团队正奋力用爱心构建陕西高速和谐的明天，用真诚打造安全畅通的行车环境，用激情把治超文明窗口擦的越来越亮。