为切实提升收费服务质量,强化收费人员业务能力,克孜哈巴克收费站精心组织开展了春季业务培训,为过往司乘打造更加优质、便捷、高效的通行体验。
此次培训内容丰富,涵盖了多个与日常工作紧密相关的领域。为了让收费员对最新政策了如指掌,培训围绕收费政策法规展开,帮助大家准确理解和运用政策,确保收费工作有章可循、有据可依。
春训铸魂淬炼收费尖兵
清晨,当第一缕阳光还未完全照亮大地,收费员们已整齐集合。在教官响亮的口令声中,军训正式拉开帷幕。从站军姿开始,看似简单的动作,却对每个人的耐力和意志力发起了挑战。通过训练,收费员们将严谨的工作态度融入到每一个细节之中。
创新模式提升学习实效
在培训过程中,克孜哈巴克收费站摒弃了传统单一的授课模式,采用了多种创新方法,激发大家的学习积极性。通过理论知识讲解与实际操作相结合,收费员们在模拟收费车道进行实操练习,将所学理论知识转化为实际操作技能,加深对业务知识的理解和掌握。
严格考核检验培训成果
为确保培训取得实效,克孜哈巴克收费站建立了严格的考核机制。培训结束后,组织了理论知识和实操技能考核,对收费员的学习成果进行全面检验。激励大家认真对待培训,努力提升自身业务水平。通过考核,及时发现培训过程中存在的问题和不足。
此次春季业务培训的开展,不仅锻炼了收费员们的身体素质,更在精神层面为大家注入了强大的动力。以更加饱满的热情、更加专业的服务,为过往司乘人员提供更优质、高效的通行体验。(通讯员:张佩、王海涛、沙尼娅)
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